• Base déchange : Les pièces reconditionnées sont vendues sur une base déchange - nous avons besoin de récupérer votre ancienne unité.
• Surcharge Deposit: Lors de lachat dune pièce reconditionnée, un acompte supplémentaire sera applicable. Lacompte supplémentaire est payé en plus du prix dune pièce reconditionnée. Il est remboursé, lorsque lancienne unité nous a été retournée en état complet.
• Traitement des commandes : Toutes les commandes seront expédiées le jour ouvrable suivant la réception du paiement intégral et de lacompte supplémentaire.
• Price: Veuillez noter que le prix final peut varier en fonction du pays de livraison et des taxes applicables, des taux de TVA. Le prix indiqué selon votre panier sera le prix final et correct pour vous.
• Dispatch: Veuillez noter que toutes les commandes seront expédiées depuis la Lettonie, située dans lUnion européenne.
• Taxes: Les clients de lUnion européenne sont exonérés de taxes à limportation. Les clients en dehors de lUE peuvent être soumis au dédouanement et au paiement des taxes à la réception de leurs commandes dans leurs pays respectifs. Veuillez noter que la valeur réelle de la marchandise sera affichée sur la facture.
• Warranty: Le produit est couvert par une période de garantie de 12 mois à compter de la date dachat. La société assume la responsabilité du produit et fournit une couverture de garantie pendant la période spécifiée. La garantie ne couvre pas les frais découlant de lextérieur du produit et de la zone de contrôle de lentreprise, y compris, mais sans sy limiter, le remorquage, la main-dœuvre, la récupération ou autres.

Veuillez lire attentivement les instructions avant de procéder à votre achat. Si vous avez des questions ou des préoccupations, nhésitez pas à nous contacter pour plus de précisions.

Instructions de vérification de compatibilité :

Vérifiez les anciens numéros de pièces : Avant de passer une commande, veuillez vérifier les anciens numéros de pièces de vos composants existants. Cette étape est cruciale pour confirmer la compatibilité et vous assurer que vous sélectionnez la bonne pièce pour vos besoins.

Importance du montage : Il est essentiel de reconnaître que les mêmes modèles de voitures peuvent avoir plusieurs variantes de pièces disponibles. Par conséquent, il est fortement recommandé de vérifier le montage dans la mesure du possible pour vous assurer que la pièce sélectionnée correspond parfaitement aux spécifications de votre véhicule.

En suivant ces instructions et en vérifiant soigneusement les numéros de pièces et le montage, vous pouvez procéder à votre achat en toute confiance, sachant que la pièce de rechange sélectionnée est compatible avec votre véhicule. Si vous avez des questions ou avez besoin daide pendant ce processus, nhésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle pour plus de conseils.

Nos pièces reconditionnées sont vendues sur une base déchange, ce qui signifie que nous exigeons le retour de lancienne pièce. Lors de lachat dune pièce reconditionnée, un acompte supplémentaire sera applicable. Lacompte supplémentaire est payé en plus du prix dune pièce reconditionnée. Il est remboursé, lorsque lancienne unité nous a été retournée.

Retour de la pièce ancienne : Pour compléter le processus déchange et recevoir un remboursement de lacompte supplémentaire, veuillez vous assurer de nous retourner lancienne pièce dans un délai de 1 à 2 mois. Nous demandons aux clients de retourner lancienne unité avec le service traçable le moins cher à notre entrepôt britannique ou letton. Lentrepôt britannique est situé à Rugby.

Processus de remboursement : Une fois que nous recevons lancienne pièce et vérifions son état, lacompte supplémentaire vous sera remboursé en utilisant le mode de paiement dorigine ou, si convenu, en utilisant la méthode la plus appropriée dans les 2 à 5 jours ouvrables.

Note importante : Le défaut de retour de lancienne pièce dans le délai imparti peut entraîner la réduction ou le rejet de lacompte de supplément. Veuillez contacter notre équipe de support client pour plus dinformations.

Sachez que nous ne pouvons accepter le retour de lancienne unité quen état complet sans aucun dommage physique pouvant affecter les performances de lancienne unité. Le retour de lunité incomplète ou endommagée peut entraîner le rejet de lancienne unité ou une réduction de la valeur du supplément.

En cas de réclamation de garantie, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de laide.

Fournir des informations dachat et des détails sur le problème rencontré avec le produit. Veuillez noter que le client est tenu de nous retourner lappareil. En cas de garantie, nous exigerions le retour de la pièce pour inspection. Les retours pour garantie devraient être retournés à notre usine de reconditionnement en Lettonie.

Dès réception, nous examinerons attentivement ses composants extérieurs et internes et appliquerons les procédures de test nécessaires. Grâce à ce processus dinspection et de diagnostic, nous déterminerons la cause de la défaillance et proposerons des solutions appropriées. Si vous choisissez de retourner la pièce à notre entrepôt au Royaume-Uni, veuillez noter quil nous faudra environ 3 semaines pour inspecter le produit, une fois quil a été transféré à notre usine lettone. Veuillez noter que nous navons pas de mécaniciens disponibles au Royaume-Uni pour effectuer des tests ou des diagnostics sur les pièces.

Résolution :
Après vérification de la réclamation de garantie, la société réparera ou remplacera le produit comme convenu, si la réclamation sera confirmée dans létat de garantie. En cas de réclamation rejetée, nous proposerions une unité de remplacement ou de réparation pour la pièce.

Limitation de responsabilité :
Rien dans ce document de garantie ne rend la société responsable des dépenses au-delà de la portée de la couverture de garantie décrite ici. Veuillez examiner attentivement ces instructions de garantie. Si vous avez des questions ou avez besoin de précisions supplémentaires, nhésitez pas à contacter notre équipe du service clientèle pour obtenir de laide.